臻卓洞见-第49周语录汇总11.28：成功的平台，就是能凝聚和把握好追随者和加入者的智慧，更好地发挥他们个人优势的的平台。

　　11.29：越是成熟的管理者，越善于着手解决问题，而不是像旁观者一样说三道四，指责别人，抱怨领导。

　　11.30：组织真正的活力米乐M6，从意识到自己就是一个生态开始。组织本身就是一个生态系统，应着力提升适应力。

　　12.1：顾客驱动的卓越，是一种战略，需要选择和决定驱动力的源泉，即要以顾客和市场需求为决策源头。

　　12.2：企业切实可靠的进步，无一不是建立在基于事实的改进之上，一点一滴的改进，很慢但一定很坚实。

　　12.3：对质量没有极致追求，而又有稳定可靠的高质量，那就是妄想！卓越的企业都树立了质量的愿景。

　　12.4：高层领导的参与，是卓越绩效模式成功导入的关键，在认识质量效益的重要性之前，都没真正导入。